Privacy- en gegevensbeleid

Op deze privacypagina leggen wij uit welke persoonsgegevens en technische gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. Wij beschrijven onze werkwijze op een duidelijke en praktische manier zodat u weet wat er met uw gegevens gebeurt wanneer u een account aanmaakt, speelt of onze diensten gebruikt.

Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te leveren en te beheren. De hoofdgroepen zijn persoons- en contactgegevens, technische gegevens, transactiedata en gebruiksgegevens.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens vallen naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten die nodig zijn voor verificatie en naleving van wet- en regelgeving. Deze gegevens zijn nodig voor accountbeheer en uitbetalingen.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaat- en browsertype, apparaattoken en locatiegegevens op basis van uw IP. Deze informatie gebruiken wij voor beveiliging, fraude- en geolocatiecontroles en om de site technisch te optimaliseren.

Transactiegegevens

Transactiegegevens betreffen stortingen, uitbetalingen, gebruikte betaalmethode, valuta en betalingsreferenties. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor financiële verwerking, verificatie en het voorkomen van witwassen.

Gebruikersactiviteit

Wij registreren activiteiten zoals gespeelde spellen, weddenschappen, inzetpatronen, winsten/verliezen en sessieduur. Deze informatie helpt bij accountbeheer, verantwoord spelen en gepersonaliseerde communicatie.

Hoe wij informatie gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst, identiteits- en veiligheidscontroles, betalingsverwerking, klantenservice en naleving van wetgeving. Daarnaast gebruiken wij geanonimiseerde data voor statistische analyses en verbetering van onze diensten.

Delen van informatie en derde partijen

Wij delen persoonsgegevens alleen met geselecteerde dienstverleners en toezichthouders wanneer dat nodig is voor diensten, betalingen, KYC-controles of wettelijke verplichtingen. Externe partijen verwerken gegevens onder contractuele afspraken en mogen gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om essentiële functies mogelijk te maken, voorkeuren op te slaan, prestaties te meten en gerichte communicatie te bieden. U kunt cookie-instellingen beheren in uw browser of via de cookie-instellingen op onze site.

Bescherming van uw gegevens

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe, zoals versleuteling, toegangsbeperkingen en periodieke beveiligingstesten, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging.

Uw privacyrechten

U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en onder bepaalde voorwaarden verwijdering of beperking van verwerking te verzoeken. Voor verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u contact opnemen met [email protected].

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en geven aan wanneer het beleid voor het laatst is aangepast. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele informatie.